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    服務中心

    秉持著堅持品質、責任、精新、執著的理念,致力成為您滿意的合作伙伴,為客戶提供高附加值的產品和服務。

    維科服務理念

    服務理念

    一切為了客戶,創造客戶價值。

    服務戰略

    通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本。

    服務目標

    超越客戶期望,超越行業標準。

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    服務工程師24小時待命。

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    我們的向日葵服務體系

    • 01 什么是“向日葵服務”體系?

      完善的售后服務體系,健全的服務網絡是維科智能礦機提供優質服務的保障。公司以客戶服務部為主要平臺,各級經銷商服務人員為輔,開展產品銷售、技術服務、熱線咨詢、宣傳推廣、售后服務等工作。

    • 02 “向日葵服務”體系包含哪三部分?

      1、成立客戶服務部
      2、全力貫徹向日葵服務體系
      3、設立0371-67771006全國統一客戶服務熱線

    • 03 維科為什么推出向日葵體系

      向日葵服務體系把無形的服務量化,讓它成為拉升品牌的利器,同時也是對客戶購買產品的保障,讓大家用陽光,快捷的服務方式來塑造一種新的企業文化。  

    • 04 向日葵代表什么?

      1.向日葵代表“維科智能礦機”,隱喻著維科人的心里應該把客戶看作太陽。
      2.果實代表了豐收的喜悅。
      3.代表充滿陽光的工作方式。
      4.代表了笑臉服務。
      5.向日葵的黃色花環代表了維科人對未來的美好憧憬。

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    維科礦機是一家高科技礦山設備公司,在其工業制粉、工程石料破碎、建筑用砂業務領域都處于業界較高水平,公司生產的所有產品均通過國際質量管理體ISO9001:2000體系認證。

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